Momento de gerir a expetativa do cliente, oferecendo serviços sustentados pela tecnologia que potenciem o papel ativo de mediação entre seguradora e cliente no apoio para a resolução do sinistro.
“Houston lluni temos um problema”
Um constrangimento pode ser uma oportunidade de fidelização do cliente.
Acompanhe e mantenha atualizada a informação entre a equipa. Comunicações pró-ativas para o cliente sobre a evolução dos seus sinistros, com o registo das ações ocorridas, danos envolvidos e pedidos de reembolso de despesas às seguradoras.
- Painel Global de Sinistros;
- Registo de Evolução do Sinistro;
- Anexo de documentos digitais;
- Planeamento de tarefas;
- Danos e Indemnizações;
- Pedidos de Reembolso;
- Sinistrados e Terceiros;
- Prestadores.
