Cada cliente é único e complexo.

Conhece-lo e processar esse conhecimento em cada momento da sua relação com a empresa desde o primeiro contato é mais que valor. É investimento de retorno garantido.

Em 2015, idealizamos o lluni Seg para que a mediação de seguros possa transpor para o formato digital o seu modelo de atuação sem perder o valor agregado ao contato presencial com o cliente e prestar até um melhor serviço com mais valor nessa relação.

Atualize e partilhe informação com toda a equipa dos contatos mantidos permitindo consultas do histórico de relação com o cliente.

Organize processos internos de gestão do cliente, conciliando a informação disponível na ficha de cliente: e-mail, sms, contatos, tarefas e documentos.

E, ainda:

• Atribuição de estado, classificação e etiquetas CRM;
• Anexação de e-mails externos (drag-drop);
• Registo automático de sms e mails enviados;
• Registo de contatos;
• Integração com centrais telefónicas;